Riscos: Estourar o prazo; Pessoas que participariam da entrevista podem não comparecer por motivos diversos; A consulta de pessoal selecionado pode não ser satisfatória; O solicitante pode mudar de ideia a respeito desta etapa.
Desafios: Selecionar a melhor metodologia de pesquisa; Criar um cronograma para a consulta do pessoal necessário; Não ultrapassar o prazo estabelecido; Disponibilização de pesquisadores; Apoio para a realização e formalização da pesquisa.