Desafios: Encontrar pessoas para entrevista, prazo da pesquisa, agendar entrevistas, elaborar as perguntas, tempo de cada entrevistas. Riscos: Não atigir o objetivo, extrapolar o prazo da pesquisas, escolher método e abordagem errados, extrapolar o tempo de cada entrevistado, não possuir ferramentas adequadas, não registrar corretamente as entrevistas, etc.