- O que é e como criar walkthroughs:
Um walkthrough é uma sequência guiada de passos que ajuda os usuários a se familiarizarem com um aplicativo, serviço ou plataforma. Você aprendeu a criar walkthroughs eficazes, que apresentam os recursos principais de forma clara e concisa, guiando os usuários através de cada etapa com instruções claras e visuais explicativos. Além disso, explorou técnicas para tornar os walkthroughs interativos e engajadores, incentivando a participação dos usuários.
- O que é, como trabalhar e criar registros de contas normais e lazy registrations:
Um registro de conta normal é aquele em que o usuário fornece todas as informações necessárias de uma vez para criar uma conta. Por outro lado, uma "lazy registration" é uma abordagem onde o usuário pode acessar uma plataforma ou serviço com um mínimo de informações, como apenas um e-mail, e mais tarde é incentivado a completar seu perfil. Você aprendeu a importância de oferecer opções de registro flexíveis para atender às necessidades e preferências dos usuários, bem como a implementar e projetar esses processos de registro de forma eficaz, minimizando a fricção e maximizando a conversão.
- O que é e como criar blank slates:
Um "blank slate" é uma tela ou estado inicial de uma aplicação ou funcionalidade que ainda não foi preenchida com conteúdo ou dados. Você aprendeu a criar blank slates que orientam os usuários sobre o que fazer a seguir, fornecendo orientações claras e chamadas para ação relevantes. Além disso, explorou estratégias para tornar os blank slates mais atraentes e úteis, como o uso de mensagens personalizadas, ícones visuais e links diretos para ações específicas.