Definição da linha de pensamento de Design Centrado na pessoa Usuária (DCU): O Design Centrado na pessoa Usuária (DCU) é uma abordagem de design que coloca as necessidades, desejos e habilidades dos usuários no centro do processo de design. Isso implica em compreender profundamente quem são os usuários, o que precisam e como interagem com o produto ou serviço, visando criar experiências significativas e eficazes.
Os princípios da DCU, segundo o Don Norman: Don Norman, um dos pioneiros na área de design centrado no usuário, destacou três princípios fundamentais da DCU: 1) O design é centrado no usuário; 2) O design é impulsionado pelo entendimento do usuário; e 3) O design é iterativo.
Definição da palavra “empatia” e a sua importância para a UX: Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo suas emoções, necessidades e perspectivas. Na UX, a empatia é essencial para criar produtos e experiências que atendam verdadeiramente às necessidades e desejos dos usuários, resultando em soluções mais humanizadas e eficazes.
Relação entre empatia e as pesquisas: A empatia desempenha um papel fundamental nas pesquisas de UX, pois permite aos pesquisadores compreender profundamente as necessidades, desejos e experiências dos usuários. Ao adotar uma abordagem empática, os pesquisadores podem fazer perguntas mais relevantes, interpretar os dados de forma mais significativa e desenvolver insights mais valiosos para informar o processo de design.
Definição da metodologia Design Thinking e as suas bases: Design Thinking é uma abordagem de resolução de problemas centrada no usuário que busca soluções inovadoras e centradas no ser humano. Suas bases incluem uma abordagem multidisciplinar, foco na colaboração e iteração rápida por meio de prototipagem.
Relação entre Design Thinking, empatia e pesquisas: O Design Thinking valoriza a empatia como uma de suas etapas fundamentais, reconhecendo a importância de compreender profundamente as necessidades e desejos dos usuários para gerar soluções eficazes. Assim, as pesquisas desempenham um papel crucial no Design Thinking, fornecendo insights empáticos que orientam o desenvolvimento de produtos e serviços centrados no usuário.