"Regardless of what we discover, we must understand and truly believe that everyone did the best job they could, given what they knew at the time, their skills and abilities, the resources available, and the situation at hand."
Em outras palavras, faz com que tenhamos um retrospectiva positiva, sem a necessidade de focar apenas nos pontos negativos, faz com que lembremos que nosso time tem limites e talvez nem todos os objetivos estavam alcançaveís naquele momento.
