fiz o download certinho mas não consigo ter o retorno do python, gostaria de saber se alguem consegue me ajudar com isso. 
Solucionado
fiz o download certinho mas não consigo ter o retorno do python, gostaria de saber se alguem consegue me ajudar com isso.
Olá Alícia, tudo bem com você?
O erro apresentado, está informando que o Python não foi encontrado. Este erro pode estar sendo levantado devido ao comando usado para verificar a versão do Python. Quando estamos utilizando o sistema operacional Windows o comando python será utilizado como apresentado abaixo (sem adicionar número 3 após o termo python).
python --versionPeço que abra o prompt de comando e execute o código acima e verifique se será apresentado a versão do Python que foi instalada.
Espero ter lhe ajudado. Em caso de dúvidas estou à disposição.
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Abraços e bons estudos!