Referente ao curso Negociação parte 1: práticas essenciais, no capítulo Definições Iniciais e atividade Consolidando o conhecimento
Como podemos avaliar / entender melhor o cliente que foi em busca de uma proposta melhor e retornou para converssar novamente?
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Entender o seu cliente .
Oi Elton,
Acredito que fazer boas perguntas faz todo sentido. =)
