A aula abordou como as mudanças tecnológicas e o avanço das máquinas impactaram o mercado de trabalho, substituindo funções operacionais humanas e criando novas oportunidades e exigências. Destaca a incerteza quanto à vida profissional e o significado das carreiras para muitas pessoas, dado o cenário de constante transformação.
Também aponta as novas qualificações exigidas no mercado de trabalho, como habilidades de análise e tomada de decisão rápida, adaptação a diferentes formas de trabalho (como o remoto), capacidade de lidar com diversidade e a importância da qualificação contínua. Além disso, enfatiza o desenvolvimento dos soft skills.
A mentalidade VUCA (Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade) é apresentada como essencial para lidar com o mundo em constante mudança. Cada uma dessas características é associada a uma competência específica, como resiliência para a volatilidade e flexibilidade para a incerteza.
O conceito de competência é discutido, mostrando sua evolução, desde a capacidade de ser produtivo em funções mecânicas até o entendimento atual de competência como a qualidade de execução e resultado, que pode ser treinada. As competências são divididas em técnicas (específicas de uma profissão) e comportamentais (relacionamento interpessoal).