Caso 1: Um colega compartilha que está se sentindo sobrecarregado com o trabalho e não sabe como lidar com isso.
Usando a CNV, é importante ouvir o colega sem julgar ou tentar resolver o problema de imediato, oferecendo apoio e empatia. Uma resposta seria:
"Entendo que você está se sentindo sobrecarregado e imagino como isso pode ser exaustivo. Você gostaria de conversar sobre algumas alternativas para aliviar essa carga? Estou aqui para ouvir e ajudar, não que precise."
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Olá, Maria, tudo bem?
É isso mesmo! Na Comunicação Não Violenta (CNV), é fundamental oferecer empatia e ouvir atentamente sem julgar. A sua sugestão de resposta demonstra compreensão e apoio, que são essenciais para criar um ambiente seguro onde seu colega se sinta à vontade para expressar seus sentimentos.
A sua abordagem mostra que você está presente e disposto a ajudar! Parabéns!
Obrigada por compartilhar suas ideias e percepções conosco. Continue empenhada e não hesite em retornar ao fórum sempre que tiver dúvidas ou quiser compartilhar mais insights.
Abraços e bons estudos!