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resposta

[RESPOSTA] Desafio: crie um roteiro para atendimento

Olá! Dando o comando correto e mais completo para o Chat GPT, segue minha resposta para o desafio proposto:

“Olá, [Nome Aluno]! Seja bem-vindo(a) à nossa clínica escola de odontologia!

Explicando o Processo de Matrícula

“Para se matricular em nossos cursos, você vai precisar apresentar alguns documentos importantes. Aqui está a lista completa:

  • Carteira de Identidade (RG).
  • Diploma ou certificado de conclusão do curso de Odontologia.
  • Registro no Conselho Regional de Odontologia (CRO). Ah, só lembrando: é super importante que você já tenha o diploma/certificado de conclusão de curso e o registro no CRO, pois eles são obrigatórios para efetivar sua matrícula, tá bom?”

Encerrando a conversa se o aluno já tiver tudo pronto para matrícula:

“Maravilha, [Nome Aluno]! Com os documentos certinhos, você já pode se inscrever. As matrículas estão abertas até [data], e as vagas são limitadas, então garanta logo a sua! Se precisar de mais alguma coisa, é só me chamar, tá bom? Obrigado(a) pelo contato e espero te ver em breve como nosso(a) aluno(a)!”


No caso de os futuros alunos não possuírem todos os documentos em mãos, a resposta será a seguinte:

“Entendo, [Nome Aluno]! Infelizmente, para se matricular em nossos cursos de especialização, esses documentos são obrigatórios. Mas não desanima! Assim que você tiver o diploma/certificado de conclusão de curso e o registro no CRO em mãos, será um prazer ter você como aluno(a) aqui na clínica escola. Pode contar com a gente para tirar dúvidas”.

1 resposta

Oi, Thayse! Como vai?

Obrigado por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

Gostei bastante da forma como você estruturou seu roteiro de atendimento, principalmente ao considerar diferentes cenários para os futuros alunos.

Continue explorando formas de personalizar suas interações, sempre pensando no público-alvo.

Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!

Sucesso

Um grande abraço e até mais!

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