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[Resposta] Desafio: automatizando processos na equipe de RH

O primeiro passo é decompor todo o processo de contratação e identificar onde existem gargalos. O que é que está gastando mais tempo? Os profissionais marcam entrevistas manualmente? Eles precisam checar os horários em suas agendas para saber que horários têm disponíveis? Eles precisam mandar os emails manualmente para cada candidato?

Digamos que foi identificado que as tarefas mais repetitivas que gastam mais tempo são nos agendamentos de entrevistas. Os agendamentos seguem um padrão, e padrões podem ser automatizados. Então, pode ser criada uma automação que torne todo esse processo automático. Em vez de intervenção manual em cada etapa, criaremos um algoritmo de fluxo de trabalho.
- O sistema já tem os emails dos candidatos, então, obedecendo a regras de condicionamento, os candidatos que passarem para a fase de entrevistas recebem um e-mail disparado automaticamente para que possam escolher um horário de agendamento.
- Essa agenda já é sincronizada com a agenda da equipe, de forma que o time do RH não precisa se preocupar em checar os slots disponíveis ou não. O candidato seleciona, a equipe é avisada por e-mail, e a agenda é atualizada.
- Depois que a entrevista é confirmada, o próprio sistema já envia um e-mail com links de acesso para o candidato, de maneira já pré-configurada pelo time.

Esse tipo de automação pode ser feita com programas simples e não necessita de IA generativa. Uma ótima sugestão seria o Zapier, ferramenta especializada para todo tipo de automação.

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Tarefas repetitivas, sempre consomem muito tempo gargalando o RH e as equipes por falta de melhor uso de tempo.

A abordagem computacional é primeiramente sempre identificar o problema. Um metodo é:
1º organizar entrevistas com candidatos(Semanalmente)
2º enviar e-mails de confirmação
3º e montar uma agenda com todos os horários.

Obviamente existem diversos aplicativos que ajudam e facilitam esse processo.
Hoje existem muitos meios de mandar e-mail automatico embasado em listas, a forma mais manual de fazer isso é com o N8N. No entanto, observando e entendendo a complexidade de seu uso é necessario usar ferramentas, que facilitam e apoiam o time.

Proposta de resolução:

1º Montar listas com todos condidatos, ou fazer um scrap de todos emails enviados para o RH, para a Lista de Candidatos.
2º Com essa lista em mãos e organizada, com esse scrap. Feita via alguma ferramenta de escolha como Mailchimp , Hubspot. Entre outros.
3º Enviar e-mails de confirmação.
4º Email confirmados, scrap de lista para Lista de Candidatos Confirmados.