O primeiro passo é decompor todo o processo de contratação e identificar onde existem gargalos. O que é que está gastando mais tempo? Os profissionais marcam entrevistas manualmente? Eles precisam checar os horários em suas agendas para saber que horários têm disponíveis? Eles precisam mandar os emails manualmente para cada candidato?
Digamos que foi identificado que as tarefas mais repetitivas que gastam mais tempo são nos agendamentos de entrevistas. Os agendamentos seguem um padrão, e padrões podem ser automatizados. Então, pode ser criada uma automação que torne todo esse processo automático. Em vez de intervenção manual em cada etapa, criaremos um algoritmo de fluxo de trabalho.
- O sistema já tem os emails dos candidatos, então, obedecendo a regras de condicionamento, os candidatos que passarem para a fase de entrevistas recebem um e-mail disparado automaticamente para que possam escolher um horário de agendamento.
- Essa agenda já é sincronizada com a agenda da equipe, de forma que o time do RH não precisa se preocupar em checar os slots disponíveis ou não. O candidato seleciona, a equipe é avisada por e-mail, e a agenda é atualizada.
- Depois que a entrevista é confirmada, o próprio sistema já envia um e-mail com links de acesso para o candidato, de maneira já pré-configurada pelo time.
Esse tipo de automação pode ser feita com programas simples e não necessita de IA generativa. Uma ótima sugestão seria o Zapier, ferramenta especializada para todo tipo de automação.