Vejo que em muitos casos, como quando interajo com algum e-mail da Alura, o e-mail é redirecionado para outra pessoa. Por exemplo, recebo o e-mail assinado pelo João mas quem me responde é a Maria, sempre começando o texto "Tando sequencia no atendimento do João....".
Isto é recurso da mailchimp ou é uma ferramenta terceira?
