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resposta

resposta correta estranha

De acordo com o comentário é correto afirmar que: Houve encorajamento por parte da pessoa B, o que é bom, isso pode motivar a pessoa A. comentário:Vimos que o encorajamento é um reflexo de quando não estamos presentes de fato na conversa.

Ou seja é bom, mas não é empatico, o que devemos fazer do ponto de vista da CNV então.

Depois de ver o texto e as explicações, sinto-me amarrado a apenas escutar o que o outro tem a falar, e qualquer outra coisa que seja falada, que não seja um som para manter a conversa funcionando, deixa de ser empatia.

1 resposta

Oi Paulo,

Obrigada pelo feedback, vou revisar o exercício.

Sobre você escutar a pessoa e ter receio de dizer algo e sair da empatia, me parece que é possível interagir com essa pessoa, sem fazer julgamentos ou expressar opinião com ar de crítica, e manter a empatia.

O tom da conversa, o olhar para a pessoa pode demonstrar mais empatia também.

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