De acordo com o comentário é correto afirmar que: Houve encorajamento por parte da pessoa B, o que é bom, isso pode motivar a pessoa A. comentário:Vimos que o encorajamento é um reflexo de quando não estamos presentes de fato na conversa.
Ou seja é bom, mas não é empatico, o que devemos fazer do ponto de vista da CNV então.
Depois de ver o texto e as explicações, sinto-me amarrado a apenas escutar o que o outro tem a falar, e qualquer outra coisa que seja falada, que não seja um som para manter a conversa funcionando, deixa de ser empatia.