A questão pede para indicar a alternativa NÃO válida considerando o que foi aprendido sobre Atividade de Processo. A alternativa que consta como correta é a "C - Fornece declarações de ações destinadas a gerar benefícios", com uma breve explicação de que as declarações de ações para entregar benefícios é uma Prática de Processo.
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resposta
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Resposta alternativa incoerente
Olá Rafael, tudo bem?
Exato! Atividade de Processo e Prática de Processo são dois conceitos diferentes.
Uma prática de processo é uma abordagem ou técnica ampla que pode ser usada para melhorar o desempenho de um processo de negócio. Por exemplo, a prática de processo "análise de causa raiz" pode ser aplicada em vários processos diferentes para identificar e corrigir problemas.
Já uma atividade de processo é uma etapa específica dentro de um processo de negócio, que tem uma entrada, uma saída e um objetivo específico. Por exemplo, em um processo de compra, a atividade "aprovação do pedido" pode ser uma etapa necessária para garantir que o pedido seja aprovado antes de ser enviado ao fornecedor.
Por essa razão, a alternativa está incorreta!
Agradeço sua dúvida e bons estudos!
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