1 - Minha concepção de conflito está muito próxima da visão interacionista. Nem todos conflitos são positivos e nem todos são negativos. A inteligência emocional dos envolvidos é fundamental para a "condução" mais adequada da situação, na intenção de ouvir as partes e equacionar os interesses. Visões diferentes geram progresso e evolução quando bem aproveitadas. Acredito que o conflito disfuncional pode ser evitado a partir da percepção das pessoas envolvidas, também valendo-se da inteligência emocional, evitando consequências mais graves e danosas à convivência. 2 - A visão interacionista me parece mais adequada uma vez que entende que o conflito é natural e por vezes necessário para aprimoramentos e avanços de processos e/ou convivência em equipe. A forma de compreensão e condução do conflito é fundamental para que não se torne um evento danoso.
