Nem todo herói usa capa… alguns fazem filmes com o Adam Sandler.
Mas relaxa: nosso catálogo tem espaço pra suspense, drama, romance e também pra quem só quer desligar o cérebro e rir um pouco.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Nem todo herói usa capa… alguns fazem filmes com o Adam Sandler.
Mas relaxa: nosso catálogo tem espaço pra suspense, drama, romance e também pra quem só quer desligar o cérebro e rir um pouco.
Oi, Jocyelle! Como vai?
Sua resposta ficou bem alinhada com a proposta da atividade, porque usa humor, reconhece a crítica e ainda reforça a variedade do catálogo, sem responder de forma defensiva. Isso combina bastante com uma marca que tem um tom de voz mais próximo, leve e atento às conversas nas redes sociais. Um ponto interessante é que você conseguiu transformar uma menção negativa em uma resposta simpática, mantendo a presença da marca e abrindo espaço para diferentes gostos.
Pensando nesse tipo de interação, qual seria uma boa pergunta para continuar a conversa com essa pessoa e descobrir o que ela gostaria de assistir no catálogo?
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!