Bom dia,
A ideia dos 5 Porquês é ir além da tarefa (atividade) e descobrir qual resultado real ela pretende gerar. Assim conseguimos transformar tarefas em Key Results orientados a resultado dentro de OKRs.
Tarefa 1: Organizar os documentos contábeis da empresa
1º Por quê?
Por que organizar os documentos contábeis?
Para facilitar o acesso às informações financeiras.
2º Por quê?
Por que facilitar o acesso às informações financeiras?
Para que a equipe consiga consultar dados rapidamente quando necessário.
3º Por quê?
Por que a equipe precisa consultar dados rapidamente?
Para tomar decisões financeiras e responder a auditorias ou demandas fiscais.
4º Por quê?
Por que responder rapidamente a auditorias e decisões financeiras é importante?
Para reduzir riscos fiscais e melhorar a gestão financeira da empresa.
5º Por quê?
Por que reduzir riscos e melhorar a gestão financeira é importante?
Para garantir conformidade fiscal e melhor controle da saúde financeira do negócio.
Resultado real (Key Result possível):
Reduzir o tempo médio para localizar documentos contábeis de X horas para Y minutos.
ou
Garantir 100% dos documentos contábeis classificados e acessíveis digitalmente para auditorias.
Tarefa 2: Entregar uma funcionalidade de “relatórios automáticos” no aplicativo
1º Por quê?
Por que entregar relatórios automáticos?
Para que os usuários não precisem gerar relatórios manualmente.
2º Por quê?
Por que evitar a geração manual de relatórios?
Porque isso consome tempo e esforço dos usuários.
3º Por quê?
Por que reduzir tempo e esforço é importante?
Para tornar o uso do aplicativo mais eficiente.
4º Por quê?
Por que aumentar a eficiência do uso do aplicativo é importante?
Para melhorar a experiência e satisfação do usuário.
5º Por quê?
Por que melhorar a satisfação do usuário é importante?
Para aumentar retenção e valor percebido do produto.
Resultado real (Key Result possível):
Reduzir o tempo médio de geração de relatórios pelos usuários em X%.
ou
Aumentar a taxa de usuários que utilizam relatórios no app de X% para Y%.
ou
Aumentar o NPS relacionado à funcionalidade de relatórios de X para Y.
Att.,
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!