Resposta

Olá, Daniel! Tudo bem contigo?

Muito bem!! Agradeço por você compartilhar sua resposta com a gente.

Realmente, podemos considerar a pessoa usuária como qualquer indivíduo que interage com um produto ou um serviço. Essa interação pode ser direta, como no caso em que interagimos com um aplicativo de celular, ou indireta, como no caso de interação com um sistema de automação residencial.

O importante é que o foco esteja sempre na experiência do usuário e em como nós podemos melhorá-la. Por isso, é essencial entender as necessidades e expectativas do usuário e da usuária em relação ao produto ou serviço, a fim de proporcionar uma experiência satisfatória e eficiente.

Continue estudando e compartilhando conosco, ok?

Qualquer dúvida é só falar!!

Abraços!!