A opção correta é: leva o cliente até o P.O. e eles conversarão para adicionar o pedido ao Product Backlog se fizer sentido.
Quando um usuário ou cliente pede uma funcionalidade diretamente para o desenvolvedor, o desenvolvedor deve orientar o cliente a falar com o Product Owner (P.O.) para que a solicitação possa ser registrada no Product Backlog e priorizada adequadamente. O P.O. é o responsável por gerenciar o Product Backlog e definir as prioridades de acordo com as necessidades e expectativas dos stakeholders e do próprio produto.
Ao envolver o P.O. nesse processo, a equipe garante que a solicitação do cliente será devidamente avaliada e priorizada de acordo com as necessidades e expectativas do produto como um todo. Além disso, a equipe pode ter mais informações sobre a funcionalidade solicitada, permitindo uma melhor análise da viabilidade e impacto da implementação.
