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Meu primeiro download não deu certo pois a tradução automática do google estava habilitada.
Abri o link do download em uma página de navegação anônima que não estava com a tradução automática habilitada, e deu certo.
No meu caso, o sistema operacional do meu computador é o Windows.
Olá Aline.
Fico feliz que tenha conseguido instalar o packet tracer.
E obrigado por compartilhar seu problema e solução.
Bons estudos.