| 1 | Adequado (Personalizado) | Segue o modelo situacional (Situação, Comportamento e Impacto). | Manter este padrão para reforços positivos. |
| 2 | Inadequado (Sanduíche) | A mensagem de melhoria na documentação fica diluída entre elogios. | "Sua técnica é ótima, mas precisamos focar na documentação para garantir a manutenção futura.” |
| 3 | Adequado (Manutenção) | Aplica corretamente a matriz Parar, Continuar e Começar. | Ótimo para alinhamentos de rotina. |
| 4 | Inadequado (Genérico) | Falta especificidade; gera ansiedade por não dar direção. | "Seu trabalho no projeto X foi ótimo, porque você entregou os dados antes do prazo.” |
| 5 | Adequado (Situacional) | Feedback negativo bem estruturado, focando no atraso e no impacto no QA. | Sugere uma conversa sobre gestão de tempo (ação). |
| 6 | Adequado (Personalizado) | Reconhecimento específico sobre liderança e segurança de dados. | Fortalece a segurança psicológica da liderança. |
| 7 | Adequado (Situacional) | Foca no comportamento observável (rejeitar ideias) e no impacto no time. | Convida à reflexão em vez de apenas punir. |
| 8 | Inadequado (Sanduíche) | Usa o "no entanto" para esconder o problema de comunicação com o cliente. | Separar o elogio da inovação da necessidade de melhorar a comunicação. |
| 9 | Inadequado (Impessoal/Genérico) | Semelhante ao item 4; não ajuda no desenvolvimento autêntico. | Especificar qual entrega foi considerada "ótima". |
| 10 | Adequado (Coletivo) | Foca em falhas de processo entre departamentos para evitar erros futuros. | Ideal para retrospectivas de projeto. |
| 11 | Adequado (Manutenção) | Excelente uso da ferramenta de cultura para testes de usabilidade. | Define claramente o que deve mudar no fluxo. |
| 12 | Inadequado (Sanduíche) | Tenta minimizar a falha nos relatórios como "apenas uma nota". | Seja direto sobre a importância do detalhamento nos relatórios. |
| 13 | Adequado (Processo) | Foca no fato técnico (falta de testes em dispositivos) e na reputação. | Isola o erro da pessoa e foca na solução técnica. |
| 14 | Inadequado (Genérico) | Frase vazia que não reforça comportamentos positivos específicos. | Transforme em: "Seu apoio aos novos membros tem sido um grande ativo.” |
| 15 | Inadequado (Julgamento) | Usa "mal preparada", que ataca a competência/pessoa em vez do fato. | "Faltaram os dados financeiros na apresentação, o que impediu o financiamento.” |
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