1
resposta

Removendo as barreiras

O principal fator que um Agile Coach precisa ter para facilitar a remoção de barreiras é a capacidade de escuta ativa e empatia, aliada a um forte pensamento sistêmico.

Essas habilidades permitem que ele compreenda profundamente os desafios enfrentados pelas equipes e pela organização como um todo, identifique as reais causas dos impedimentos e atue de forma estratégica, articulando com diferentes áreas, lideranças e níveis hierárquicos. Além disso, é essencial que o Agile Coach tenha credibilidade, postura de liderança servidora e habilidade de comunicação, para influenciar positivamente o ambiente e promover mudanças de forma colaborativa e efetiva.

1 resposta

Olá, Karoline, como vai?

A escuta ativa e a empatia são, de fato, competências essenciais para identificar barreiras e compreender o contexto organizacional. Além disso, o pensamento sistêmico ajuda o profissional a analisar os problemas de forma mais ampla, considerando as interdependências entre as áreas e os impactos no todo.

Por exemplo, imagine que uma equipe enfrenta resistência na adoção de novas práticas ágeis. Um Agile Coach com essas habilidades seria capaz de perceber não apenas as objeções manifestas, mas também fatores culturais e estruturais que influenciam essa resistência, como a falta de alinhamento entre áreas ou uma comunicação falha.

Vale ressaltar também a importância de credibilidade, liderança servidora e comunicação clara, como você citou. São aspectos fundamentais para inspirar confiança e colaborar com diferentes níveis da organização, criando um ambiente mais propício para mudanças sustentáveis.

Conte sempre com o fórum para aprofundar seus estudos e compartilhar suas experiências. Estou à disposição para ajudar.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!