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Relatório de logística - função "mapa com bolhas" não está disponível

No relatório de logística, tentei fazer o mesmo que a professora, clicando no "globinho" mas o mapa está com falha... o que posso fazer?

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Oii, Ronaldo! Tudo joia?

Para que eu possa te ajudar de forma mais assertiva compartilhe, por favor, um print da sua tela no momento que a falha ocorre. Se houver alguma mensagem de alerta/erro ajudará bastante.

Assim, poderemos buscar uma solução mais personalizada, ok?!

Fico no aguardo e à disposição