Bom dia! Estou produzindo um relatório que apresentará vários gráficos. A maioria desses gráficos serão alimentados via banco de dados e irão apresentar dados sobre abertura de chamados, numero de chamados fechados por um analista em um determinado período entre outros, porém, um gráfico em específico não está será alimentado por esse banco de dados. Trata-se do gráfico que traz quantos chamados foram atendidos conforme o tipo de contrato do cliente. Essa informação nós não temos no banco de dados, o sistema não difere o tipo de contrato dos clientes. Assim é feita uma contagem "manual" dos chamados atendidos por tipo de contrato, a partir dai é gerada uma planilha de excel com essas informações.
Conforme meu relato, gostaria de saber como eu faria para passar para o meu relatório uma connection e um CSV? Ou se vocês tem alguma outra sugestão de como contornar essa situação?
Desde já muito obrigado!
Att,