Ao decorrer das aulas, aprendi que UX Design não está somente ligado ao visual, mas está amplamente associado a estratégia. As estratégias auxiliam os UX Designers a entenderem, manterem ou melhorarem suas métricas, e a partir das delas, garantir a usabilidade de um App ou Site seja eficiente. Ou seja, o usuário precisa entender como o sistema funciona, sem precisar assistir à tutoriais.
Um exemplo para mim é o Site do Detran RJ, pois ao abrir o site era muito confuso achar as informações, já que não tinham ambientes delimitados e seguimentos, além de abrir muitas abas, pois acabavam entrando em outros sites de diferentes órgãos. Hoje revisitei o Site e está totalmente diferente, com um bom layout e informações segmentadas, diminuindo o tempo de procura por um assunto específico, como a consulta de cadastro de veículos.
Outro exemplo de como o Ux Design pode garantir uma boa experiencia é o App de ilustração Infinite Painter, onde os materiais são devidamente separados, sem precisar de muito esforço para entender como fazer uma boa ilustração no App.
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