Faz parte do trabalho do P.O. buscar conhecimento que ele não tem para o refinamento das Histórias de Usuário (User Stories). Caso ele precise de algum entendimento e acredite que a Equipe de Desenvolvimento (Development Team) pode ajudar ele pode:
- Fazer as perguntas durante qualquer hora, com o bom senso de não atrapalhar as atividades;
- Marcar uma reunião para tirar as dúvidas;
- Etc.
O ideal é que as histórias cheguem na Sprint Planning prontas, ficando apenas as dúvidas a serem tiradas e as estimativas. Isso facilita a fluidez da cerimônia. Podem surgir pontos que não foram tratados, que podem ser discutidos na hora e dependendo do caso a história pode inclusive ser recusada pela equipe para que ela seja melhor detalhada.