Estou fazendo algumas trilhas na plataforma da Alura conforme o print abaixo
porem em alguns cursos recebo a seguinte mensagem
Gostaria de saber o motivo, minha assinatura da Alura não contempla esses cursos?
Estou fazendo algumas trilhas na plataforma da Alura conforme o print abaixo
porem em alguns cursos recebo a seguinte mensagem
Gostaria de saber o motivo, minha assinatura da Alura não contempla esses cursos?
Olá, Roni. Como vai?
Compreendo perfeitamente a sua frustração. Estar focado e avançando em uma trilha de estudos de dados e se deparar com uma tela de bloqueio no meio do caminho quebra totalmente o ritmo de aprendizado.
Analisando as capturas de tela que você enviou, vejo que você já concluiu grande parte da formação em Excel e Power BI, e o erro com a imagem do submarino (Você não tem acesso a esse conteúdo) apareceu ao tentar acessar ou concluir uma das etapas.
Como sou um aluno assim como você, não tenho acesso ao sistema de pagamentos ou ao painel da sua assinatura, mas posso te explicar os três motivos mais comuns que causam essa tela específica na plataforma da Alura:
1. Curso desativado ou atualizado
A Alura atualiza o catálogo frequentemente. Muitas vezes, um curso recebe uma versão mais moderna e o antigo é movido para a seção de Cursos Inativos. Quando isso acontece, o link que estava salvo na trilha antiga pode apontar para uma página restrita, gerando essa tela de erro.
2. Licença Corporativa (Alura para Empresas)
Se o seu acesso à Alura foi fornecido pela empresa em que você trabalha, é muito comum que os gestores de RH ou de Treinamento restrinjam o acesso. Eles podem configurar a plataforma para liberar apenas os cursos que fazem sentido para o momento da empresa, bloqueando outras categorias.
3. Instabilidade na sessão
Em alguns casos, é apenas um bug temporário de cache ou uma falha de comunicação entre o seu login e o servidor no momento em que você clicou no link.
O que você pode fazer agora (Passo a passo prático):
Espero que possa ter lhe ajudado!