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Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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resposta

[Reclamação] Qualidade das video aulas

Olá,
Estou assistindo os videos pelo tablet, e mesmo baixando o conteúdo, a qualidade do vídeo fica meio embassada.

Acho estranho, uma vez que baixei o conteúdo para não ter esse problema, e alegar poder ser um problema de internet.

1 resposta

Ei, Tais! Tudo bem?

Agradeço por aguardar o nosso retorno e por compartilhar o seu feedback conosco.

Peço por gentileza que faça um teste modificando a qualidade do vídeo para full hd, faça assim:

  • Abra o vídeo;
  • No canto inferior direito, clique no ícone de engrenagem.
  • Um menu supenso irá aparecer, selecione full hd.

Quando for baixar o vídeo, não esqueça de ajustar isso para baixar também na mesma qualidade.

Captura de tela da barra de controle do player de vídeo-aula da Alura, destacando um menu suspenso de resolução com as opções "full hd" (selecionada), "hd" e "sd".

Espero que dê certinho por ai e a qualidade dos seus vídeos aumentem. Bons estudos e abraço!

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!