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[Reclamação] Feedback perdido com sucesso

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Nossa, fiquei extremamente frustrada com o que acabou de acontecer. Fiz um texto enorme, dando um Feedback para vocês sobre o que melhorar na Plataforma Alura, coloquei até insigth, mas infelizmente perdi todo o texto só porque coloquei um emoji. Em nenhum momento deixaram claro que não poderia colocar caracteres especiais. Pelos menos tivesse a oportunidade de recuperar o texto, mas nem isso aconteceu. Estou triste e frustrada pela tempo que perdi escrevendo.

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solução!

Olá Fátima, tudo bem?

Sentimos muito pelo o que aconteceu! Saiba que, para nós, é muito importante que a sua experiência seja agradável e encantadora. Vamos passar esse feedback para as equipes responsáveis e cuidaremos disso.

Nos desculpe novamente por essa situação e agradecemos por nos avisar, pois valorizamos muito os retornos que recebemos através de nossas alunas e nossos alunos. Se você tiver qualquer outro feedback ou sugestão, estamos aqui para te ouvir.

Até mais!!

Boa tarde Fátima, criei um grupo pela necessidade de ter pessoas reais e comprometidas participando do projeto, no qual nos participamos uns das dinâmicas dos outros e ajudamos em uma parte do projeto também, se tiver comprometimento e tempo não importa em qual parte esteja do seu projeto entra nesse link do Discord e se apresente https://discord.gg/QYfdfQDe