Olá professores!
Quero agradecer a todos.
A minha reclamação é relacionada ao certificado que antes estava saindo colorido e depois dessas mudanças no site da Alura ao tentar baixar e ao baixar o certificado mudou, não está ficando colorido como antes, algo de errado aconteceu depois dessas mudanças.
Espero que resolvam e comuniquem por favor.
Olá, Fábio. Como vai?
Primeiramente, parabéns por concluir mais um curso e parabéns pela dedicação ao longo de toda a sua jornada de estudos no ecossistema de dados!
Agradecemos muito por trazer esse feedback sobre o layout do certificado. Quando a plataforma passa por atualizações visuais e reformulações de marca, alguns comportamentos de renderização de páginas e arquivos para download (como arquivos PDF) podem sofrer alterações ou apresentar instabilidades temporárias no navegador.
Na maioria das vezes, o certificado parecer desconfigurado ou "sem cores/em tons de cinza" na hora do download não é um erro definitivo da Alura, mas sim uma configuração de economia de tinta ou simplificação de impressão do próprio navegador ou sistema operacional.
Para tentar resolver isso agora mesmo e conseguir baixar o seu certificado colorido com o design novo, tente seguir este passo a passo:
Ctrl + F5 ou tente fazer o download do certificado utilizando uma janela anônima ou outro navegador (como o Google Chrome, Edge ou Firefox).Se mesmo seguindo esses passos o documento continuar saindo sem as cores corretas da nova identidade visual da Alura, isso pode ser um pequeno comportamento inesperado (bug) no sistema de geração de PDFs da nova plataforma.
Nesse caso, como nós estudantes aqui no fórum não temos acesso às ferramentas de desenvolvimento do site, o caminho ideal é abrir um chamado diretamente com a equipe de suporte técnico ou clicando no botão de Ajuda no rodapé da página. Eles conseguem ajustar o seu arquivo interno na hora!
Espero que possa ter lhe ajudado!