Recebi a mensage : Unsuppoted operating System

Olá Marcia, tudo bem?

Indico que você disponibilize sempre a mensagem original Marcia, sem a tradução.

Você poderia fornecer mais detalhes do seu ambiente?

• Qual a versão do seu sistema operacional? É 32 ou 64 bits?
• Em que momento ocorre esse erro?
• Você poderia informar qual versão do instalador você utilizou, mysql-installer-web-community-8.0.23.0.msi ou mysql-installer-community-8.0.23.0.msi ?

Aguardo o seu retorno!

Boa Tarde, estou bem obrigada.

A janela aparece quando abro o programa, porem é antes de digitar a senha de acesso. Não sei durante o uso porque até agora só instalei. Sobre as outras informação não encontrei, porém sei que está assim no programa instalado: MsSQL workbench.8.0CE versão 8.024.0 e me lembro que as orientações era para abaixar mysql-installer-web-community.......

OBS: Tenho como conhecimento somente informatica básica, não sei se justifica o fato de não ter respondido de forma coerente suas perguntas.

Certo Marcia, aparentemente é uma incompatibilidade da versão do workbench que você instalou com a versão do seu sistema operacional.

Você pode acessar as informações sobre o seu sistema operacional da seguinte forma:

• Acesse o iniciar do Windows e pesquise: sobre o computador
• Clique em sobre o computador para ter acesso as informações.

Para confirmar se o problema é realmente no workbench, você poderia informar se está conseguindo acessar o MySQL pela linha de comando normalmente Marcia?

Aguardo o seu retorno!

Bom Dia

Desculpe me pela demora em responder. Estou acessando o MySQL como foi orientado no curso, a unica diferença e que aparece a mensagem (Unsupported Opeating System) antes de acessar o MySQL. Sobre o meu sistema Operacional ele é 64 Bits , Processador Intel(R) Core(TM) i3- 2350M CPU@ 2.30 GHz e Windows 7 Enterprise.

Obrigada

Certo Marcia, a versão 8 do MySQL e do workbench aparentemente não é compatível com o Windows 7, porém você conseguiu finalizar a instalação, como na mensagem informa se você conseguir utilizar ele, não terá problemas utiizar essa versão.

Quando você abre o workbench após essas mensagem o que acontece? A tela fica desta forma:

Com informações das conexões ou ele fecha?

Aguardo o seu retorno!

Bom Dia

Agora estou com outro problema. Levei para limpeza e para atualizar o Windows para o 10 e agora está pior, não acesso o MySQL.

Tentei instalar novamente porém não foi permitido, porque já havia sido instalado. Então tentei desinstalar , porém o MySQL for Visiual Studio1.2.9 não foi permitido, ele pede para fazer a instalação do* Visual studio version2015.2017 or2019 must be installed*.

Certo Marcia, devido a atualização do sistema operacional deve ter ocorrido algum problema com o MySQL. Você pode tentar instalar o Visual studio em uma dessas versões, 2015,2017 ou 2019 e tentar desinstalar. Vou deixar aqui para você o link de download da versão 2019 do Visual studio.

Ou você pode tentar realizar a desinstalação utiizando uma ferramenta, como por exemplo, o Revo Uninstaller que desinstala programas e remove quaisquer arquivos e entradas de registro.

Desinstalando um programa com o Revo:

1. Ao realizar a instalação do Revo, inicie o programa, logo na tela iniciar ficará disponível para você todos os programas instalados na sua máquina.

2. Localize o programa que deseja desinstalar (Irei utilizar o Mozila Firefox como exemplo) e clique em desinstalar:

3. Ao clicar em desinstalar uma nova janela irá abrir, apenas para confirmar a desinstalação do programa.

4. Ao clicar em continuar, a tela padrão de desinstalação do programa irá aparecer e você pode realizar normalmente a desinstalação do programa.

5. Volte para o Revo e clique em verificar na nova janela que abriu, para que seja feita a busca por arquivos, pastas que fazem referência ao programa.

6. Após a busca, será retornado todos os registros relacionados ao programa em negrito, você pode selecionar todos e clicar em excluir, assim você removerá todos os registros (Muita atenção neste momento, selecione apenas o que tem relação com o programa que está desinstalando, tudo que está em negrito), clique em próximo.

7. Uma outra janela irá aparecer, informando sobre todos os arquivos e pastas relacionados ao programa que foram encontrados, você pode selecionar todos e clicar em excluir.

8. Após isso a desinstalação foi finalizada, indico que reinicie a sua máquina.

Ao tentar realizar novamente a instalação indico que você utilize a versão: mysql-installer-community-8.0.23.0.msi

Qualquer dúvida é só falar Marcia!

Boa Tarde

Obrigada pelas orientações.