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Questão sobre Camadas da Informação

Na questão a ser respondida em "Camadas da Informação", consideram correta a seguinte resposta:

"O anúncio do Google vem primeiro por estar na camada mais abrangente, no momento chamariz, quando mostramos uma informação inicial ao usuário. O site, na segunda camada, aponta mais detalhes e descreve o produto e serviço, para então mergulhar no maior detalhamento e chegar ao produto, na 3ª camada: o aplicativo."

Em termos de fornecer informações, não deveria estar o app em segundo lugar e o site em terceiro já que a plataforma tem condições de oferecer informações muito mais detalhadas e completas do que o app? Considera-se portanto a terceira camada como o provável local de efetivação da compra /contratação do serviço?

PS.: Não me atentei ao fato de que havia um fórum para cada parte da aula, tentei apagar e colocar na parte a que se refere mas não é possível apagar. =/ E aproveito para reiterar o que já disseram anteriormente de que este tópico "para fixar" nos deixa confusos sugerindo que há uma atividade a ser realizada. Seria interessante se colocassem um case (ainda que fake) para exercitarmos o aprendizado na prática.

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Olá Mariana, tudo bem?

Muito obrigada pelo seu feedback. Saiba que todas as opiniões e ideias são sempre bem-vindas! São elas que nos ajudam a melhorar cada dia mais.

Em relação ao exercício "Camadas de Informação", vamos revisar alguns tópicos juntas e aí já coloco a explicação junto, ok?

  • A primeira camada se trata daquele momento em que precisamos chamar a atenção do público e fazer com que criem interesse no produto que vendemos. Então anúncios, propagandas e postagens nos ajudam bastante nesse começo.

  • A segunda camada se trata do momento em que oferecemos mais informações sobre o nosso produto, seja através de um site, ou da página em uma rede social. Falamos nesse momento o que é o serviço para o qual acabamos de chamar esse usuário.

  • A terceira e última camada é o momento que o usuário ou a usuária irá saber do que exatamente se trata o produto/serviço e quem é a empresa que está por trás disso.

Puxando isso para o contexto da empresa Next, a ordem a ser seguida seria anúncio, site e por último app, pois o produto principal que a Next vende é um aplicativo de Banco digital. Então o anúncio chama a atenção do usuário ou usuária, o site explica para o que foram chamados e por último o app vem ser o local onde de fato o serviço é vendido =)

Agora em relação aos "Para fixar", a intensão desses exercícios é que vocês possam aplicar o conhecimento aprendido no que gerar mais conforto ao redor de vocês, por exemplo um site que curtam mais ou até o exemplo usado na aula para explicar o conteúdo. Mas saiba que o seu feedback é muito bem-vindo e vamos levá-lo em consideração sim! Sua opinião é válida e muito importante para nós!

Mas é isso aí Mariana! Espero ter ajudado, e se ainda ficar alguma dúvida ficaremos muito felizes em ajudar!

Até mais!!

Olá, Gabriela.

Em relação ao exercício "Camadas de Informação" agora ficou claro.

Sobre o "para fixar" poderia escrever isso lá, que podemos exercitar com um site que a gente curta, ou algo nesse sentido. O texto, da forma que está, dá a sensação de que tem uma atividade em algum lugar e ficamos na dúvida de onde encontrá-la.

Muito obrigada pela resposta. Até mais!