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Questão 07 Serviço de TI Novo

Não entendi por que a resposta é "Não há resposta certa.". Poderia ser Gerenciamento de mudança?

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solução!

Cara Leandra,

Obrigado pela sua postagem!

Alteramos a redação de alguns pontos deste exercício no sentido de darmos mais clareza ao mesmo na identificação da alternativa correta, que é exatamente a que você sugeriu. Te agradecemos.

Bons estudos!