Joana é uma estudante do 3° ano do Ensino Médio, ela precisa estudar para o ENEM, pois vai se formar no final do ano e no ano seguinte quer iniciar na faculdade, para isso, ela precisa de um ambiente adequado de estudos, mas ela só se deu conta disso após ver uma publicação no instagram sobre um curso preparatório que visa auxiliar nos estudos dos jovens. Joana percebe que precisa de um ambiente confortável e tranquilo para poder focar em seus estudos, por isso resolve se inscrever, mas tem 1 problema: a mensalidade. Joana não pode pagar o valor total do curso, então ela pensa em desistir, mas entra em contato com um dos vendedores do curso para se informar melhor. O vendedor vê sua situação e percebe a necessidade de Joana ter um bom espaço para estudar, além de querer novos alunos matriculados, então resolve oferecer uma proposta de desconto para a mesma após conversar com a equipe responsável pela direção do curso. A equipe nota a necessidade de encontrar meios de oferecer descontos para alunos com baixa renda, pois Joana não é a primeira a desistir por conta do valor do curso, por isso, resolvem procurar patrocinadores. E após algum tempo, encontram um novo empresário querendo investir nos estudos dos jovens que está disposto a ser o patrocinador. Dão o desconto para Joana e a mesma começa a estudar no espaço em que tem aulas do curso preparatório e se prepara para o ENEM com confiança de que vai conseguir ingressar na faculdade desejada graças ao valor baixo que está pagando no curso.
Tarefas do cliente: Estudar para o ENEM, encontrar um ambiente acessível, confortável e tranquilo para estudar;
Ganhos do cliente: Passar na universidade desejada pagando pouco em um curso preparatório;
Dores do cliente: Falta de foco e tempo, além de ter uma barreira física: o espaço em que Joana estuda lhe causa dores de cabeça e nas costas por não ser confortável e não possuir uma boa iluminação, além da internet lenta e muitos estímulos sensoriais à sua volta, impedindo sua concentração;
Produto/serviço: Curso preparatório com desconto, que vai ajudar Joana a entender melhor os conteúdos e se concentrar;
Analgésicos: Um ambiente tranquilo, confortável, acessível e didático;
Criadores de ganhos: Estudo agradável e tranquilo, maior concentração e foco, maiores chances de ingressar na faculdade.
Aceito críticas construtivas. ♡