Na psicologia, utilizamos diversas técnicas e instrumentos psicológicos (entrevistas estruturadas, testes, inventários etc.) que passam por rigorosos métodos de validação e padronização, para indicar traços psicológicos e elementos constituintes da personalidade do sujeito avaliado. Gostaria de saber como, atualmente, os designers e analistas em UX fazem para entender mais sobre o perfil psicológico do usuário final e que tipo de ferramentas utilizam. Obrigado!
