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Que informação o gerenciamento da configuração fornece ao gerenciamento de TI de uma organização?

Referente ao curso Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

por Estudante
| 45k xp | 4 posts

Que informação o gerenciamento da configuração fornece ao gerenciamento de TI de uma organização?

1 resposta
por Fernanda de Souza
| 1420k xp | 3690 posts
Scuba de Inovação e Gestão

Olá, Gilberto. Tudo bem?

Pelo meu entendimento, o gerenciamento de configuração ele também específica as relações entre ativos, e fornece informações de detalhes e histórico da infra-estrutura de TI.

Espero ter ajudado e bons estudos!