Olá Santiago, tudo bem?
O contador do while deve estar dentro do laço. Então a linha chances = chances - 1 tem que vir antes do fechamento. Também coloquei a chamada de um novo login e senha dentro do laço caso a senha esteja errada. Dá uma olhada abaixo:
var loginCadastrado = "alura";
var senhaCadastrada = "alura321";
var loginInformado = prompt("Informe seu login");
var senhaInformada = prompt("Informe sua senha");
var chances = 3
while(chances > 0) {
if( loginCadastrado == loginInformado && senhaCadastrada == senhaInformada ) {
alert("Bem-vindo ao sistema " + loginInformado);
} else {
alert("Login inválido. Tente novamente");
loginInformado = prompt("Informe seu login");
senhaInformada = prompt("Informe sua senha");
}
chances = chances - 1
}
/* chances = chances - 1 */
Ainda há alguns ajustes no código a serem feitos. Tente resolvê-los e poste aqui novamente.
