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Qual é o compromissso da Alura?

Tenho feito perguntas que permanecem sem respostas. Devemos por isso, suspender as aulas? Qual é o compromisso da Alura com aqueles que contratam seus serviços?

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Oi, Eduardo, tudo bem?

Pedimos desculpas com relação a demora em responder as suas questões aqui no fórum. O fluxo de resposta irá se normalizar em breve.

Respondi as que estavam pendentes de Wordpress.

Qualquer dúvida, é só falar!

Laís

A demora em responder as perguntas e deixar tudo por conta dos fóruns é muito conveniente para a Alura em termos de custos mas causa impactos no desenvolvimento e na sequencia dos cursos provocando paralizações, descontinuidade e até desistências. Penso que em respeito aos seus assinantes, a Alura deveria dispor instrutores qualificados em número proporcional ao de inscritos no curso.

Oi, Eduardo, tudo bem?

De fato, você está correto na sua colocação sobre causar impactos no desenvolvimento dos cursos. Nesse momento, está sendo normalizado, o fluxo de respostas aos alunos. Desculpe nos novamente o transtorno.