A plataforma da Alura oferece dois cursos de ITIL, a versão V3 e V4, mas qual devo acompanhar? Uma é menos atualizada que a outra? com qual curso tenho mais garantia de obter a certificação desejada de ITIL?
Os dois cursos da Alura
https://cursos.alura.com.br/formacao-certificacao-itil-4-foundation