Aqui não há receita de bolo. É importante analisar o contexto para definir que perguntas serão feitas. E dentro do contexto algumas questões foram ditas: 1: Características físicas , 2: Perfil Psicológico, 3:Ambiente, e 4:Humor. Tais questões devem ser trazidas a termo a fim de que sejam analisadas para o desenvolvimento de um produto que melhor se adeque ao perfil de usuários que desejamos atender.
Olá José, tudo bem? Espero que sim!
É isso ai! Ótima reflexão!
Quando estamos planejando uma pesquisa, principalmente entrevistas, temos que considerar que tipo de produto estamos desenvolvendo e o grupo de pessoas para quem queremos oferecê-lo. Por isso, sempre devemos pensar em perguntas direcionadas a conhecer melhor os usuários que estão sendo entrevistados, entender suas dores e trazer também algumas questões relacionadas ao produto, para saber a percepção que o (a) entrevistado (a) tem em relação ao que estamos desenvolvendo. Por exemplo: se estamos desenvolvendo um aplicativo para uma franquia de cinemas, podemos trazer perguntas como "você utiliza muitos aplicativos no seu dia a dia?", "onde você costuma procurar a programação do cinema?", "você confia comprar ingressos pela internet? Por que?".
Mandou bem!
Qualquer dúvida, estamos por aqui.
Até mais!!