Toda informação que tivermos sobre o usuário fará diferença em nossa pesquisa, algumas das mais relevantes são: Qual o objetivo seu objetivo? (Tanto de vida, quanto ao usar um app) O que o seu ouvido capta? (Seja em propagandas, notícias, conversas com amigos) Onde se encontra? Quais seus medos? Qual o seu perfil psicológico?