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resposta

Quais são as perguntas interessantes para fazermos e conhecermos mais sobre as pessoas?

Creio que as principais perguntas devam ser relacionadas ao objetivo da pessoa em relação a determinado produto/serviço e de vida (idade, cidade, estilo de vida). No caso específico do app de viagem, seria interessante saber, o que a pessoa quer fazer, como ela quer fazer, o que ou quais coisas gostariam de conhecer, quais problemas deveriam ser resolvidos. Dentro disso, sugerir opções relacionadas às coisas que gosta e/ou gostaria de conhecer/ver. Saber o que o usuário pensa a respeito das atividades que não só estão diretamente ligadas ao seu app/serviço, mas que indiretamente interferem ou agregam no seu produto/serviço.

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Olá Gessyane, tudo bem?

É isso mesmo! Arrasou na resposta!

A única dica que eu deixo é para não se prender apenas a perguntas que estarão ligadas ao produto ou serviço. Numa entrevista estamos tentando entender a pessoa por completo. Lembre-se que muitas esferas (profissional, pessoal, emocional) em que o usuário está inserido também envolvem objetivos totalmente diferentes do projeto que você e sua equipe estarão desenvolvendo. É importante entendermos essas partes da vida do usuário também, pois assim conseguimos compreender melhor como o produto pode agregar na vida dessas pessoas. Essas informações podem servir até mesmo para que a empresa tenha novas ideias no futuro =)

Mandou bem Gessyane! Até mais!!