Primeiramente, evitar perguntas enviesadas como: Você compraria, Você gostaria de ter uma vida mais saudável ou você gostaria de aprender um novo idioma.
Fazer perguntas primeiro para conhecer melhor o usuário
- Qual a rotina dele?
- Sua faixa salarial?
- Qual a idade dele?
- Onde ele mora?
E perguntas mais assertivas como por exemplo, para um sistema de compra de ingresso de cinema para aquelas pessoas que querem comprar antecipado. Ela compraria o ingresso do cinema de sua preferência pelo site e poderia aproveitar também para comprar pipocas e refrigerante, assim evitando as longas filas que muitas vezes as fazem desanimar de assistir um filme.
- Quantas vezes você vai ao cinema ao mês?
- Qual foi a última vez que foi ao cinema?
As perguntas acima já poderia direcionar o usuário para o restante da pesquisa, caso ele seja um frequentador assíduo do cinema. Sendo assim, poderia prosseguir o teste.
- Qual seu gênero favorito?
- Se ele costuma ir ao cinema sozinho ou acompanhado?
- Se ele prefere sair em dia de semana ou fim de semana?
- Se ele prefere Marvel ou DC?
