Referências sobre o tema para pesquisas acadêmicas.
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Quais autores posso procurar como principais referências sobre o tema Negociação?
Oi Karina,
Segue algumas sugestões sobre o tema:
Como Chegar ao Sim – Como negociar acordos sem fazer concessões.
Negociação – Como lidar com objeções utilizando soluções eficazes e realizar acordos personalizados.
Espero que seja útil.