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Quais as diferenças entre a pesquisa aberta (não estruturada) e a fechada (estruturada)?

Entrevista estruturada: possui um roteiro de acordo com os requesitos pré-estabelecidos. Entrevista não-estruturada: não possui um roteiro, é mais uma puxada de conversa.

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Oi Maria,

Exatamente! A pesquisa aberta (não estruturada) e a pesquisa fechada (estruturada) são duas abordagens diferentes para coletar informações em uma pesquisa. Vou explicar as diferenças entre elas:

A pesquisa fechada, também conhecida como estruturada, é quando você define um conjunto de perguntas com respostas pré-determinadas. Essas perguntas geralmente são objetivas e podem ser respondidas com opções como "sim" ou "não", múltipla escolha, escala de classificação, entre outras. A pesquisa fechada é útil quando você deseja obter dados quantitativos e comparar as respostas de diferentes pessoas de forma mais objetiva. Por exemplo, se você estiver realizando uma pesquisa de satisfação do cliente, pode usar perguntas fechadas para medir o nível de satisfação em uma escala de 1 a 5.

Já a pesquisa aberta, também conhecida como não estruturada, é quando você permite que as pessoas respondam livremente, sem restrições ou opções pré-definidas. Nesse tipo de pesquisa, as respostas são mais subjetivas e podem variar de pessoa para pessoa. A pesquisa aberta é útil quando você deseja obter insights mais profundos, opiniões e ideias dos participantes. Por exemplo, se você estiver conduzindo uma pesquisa de mercado para entender as necessidades e desejos dos consumidores, pode usar perguntas abertas para que eles expressem suas opiniões e sugestões de forma livre.

Em resumo, a pesquisa fechada é mais estruturada e objetiva, enquanto a pesquisa aberta é mais flexível e subjetiva. A escolha entre os dois métodos depende dos objetivos da pesquisa e das informações que você deseja obter.

Espero ter ajudado e bons estudos!