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Quais as diferenças entre a pesquisa aberta (não estruturada) e a fechada (estruturada)?

Pesquisa Aberta é aonde você não limita a resposta a Sim ou Não. Por exemplo, "Qual sua cor favorita?". Pesquisa fechada é ao contrário disso, exemplo "Sua cor favorita é azul?" Sim ou não.

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A pesquisa não estruturada consiste em ser uma conversa sobre um assunto específico, sendo feitas perguntas mais abertas e mais aprofundadas.

Interessante para obter as primeiras impressões e novos insights. Seu problema é que por ser uma coisa mais “solta”, torna-se mais difícil das respostas serem tabuladas e analisadas.

Já a pesquisa estruturada consiste em perguntas mais curtas, claras e fechadas, visando obter respostas precisas.

Interessante para obter dados rapidamente, feedback e validar informações. Seu problema é que justamente por ser muito fechada, fica praticamente impossível a coleta de novos insights. (resposta do professor)