Solucionado
Abertas são perguntas menos estruturadas, mas abrangentes, consegue coletar mais informações, porém em volume maior difícil categorizar, demanda mais tempo.
Fechadas mais estroturadas e objetivas, mais fácil de categorizar principalmente em grande volume, porém mais difícil de coletar insights.
Olá Daiane, tudo bem? Espero que sim!
Meus parabéns! É isso aí!
A pesquisa aberta (ou pesquisa não estruturada) é um tipo de pesquisa que consiste em uma conversa sobre um assunto específico com perguntas mais abertas. É interessante para ter novas impressões e novos insights. O problema é que, por conta da pesquisa ter perguntas mais abertas, os resultados levam mais tempo para serem tabulados e analisados.
A pesquisa fechada (estruturada) é um tipo de pesquisa que consiste em perguntas mais curtas, claras e fechadas, para assim se obter respostas mais precisas. E que também vem nos ajudar a entender o usuário e identificar padrões de comportamento com maior assertividade. É interessante para obter dados rapidamente, feedbacks e validar informações. O único problema é que, por ser algo mais fechado, dificilmente terão novos insights com frequência.
Muito bem Daiane! Continue assim!
Até mais!!
Olá, Daiane! Tudo bem contigo?
Obrigada por compartilhar conosco sua atividade! Fico contente ao observar sua evolução!
Gostaria de sugerir dois Podcasts sobre Testes de Usabilidade caso tenha interesse em se aprofundar quanto a entrevistas:
Continue com seus estudos e compartilhe conosco sempre que possível, viu?
Abraços!