Solucionado
A pesquisa não estruturada consiste em obter informações de qualidade, perguntas mais profundas que irão nos permitir ter a visão do ponto de vista do usuário e gerar assim novas ideias sobre como solucionar o problema.
A pesquisa estruturada por outro lado, visa ter uma quantidade maior de respostas, utilizando perguntas simples e curtas que vão servir como coleta de dados e validação de informações.
Olá Juliana, tudo bem =D
É legal entender a diferença dos métodos de pesquisa para melhor escolher quando estiver atuando em um projeto.
Existe um episódio do layerspontotech em que converso sobre isso ^^
Se te interessar:
Um mais focado sobre o moderado em testes de usabilidade https://cursos.alura.com.br/extra/layerstech/o-teste-de-usabilidade-layers-ponto-tech-105-a1843
E um mais focado em não moderado em testes de usabilidade https://cursos.alura.com.br/extra/layerstech/teste-de-usabilidade-nao-moderado-layers-ponto-tech-112-a1949
Um abraço e bons estudos =D
Olá Luiz
Obrigada pela indicação, já adicionei aqui na minha lista para ouvir! =D