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Quadro Kanban para um Gerente de Empresa de Software

Pensando em uma montagem de um quadro Kanban para o Matheus, acredito que seja possível estruturar algo parecido com:

Coluna 1 - Novas Demandas

  • Cartões divididos por cores para identificação de Demanda/Bug, Sugestão/Melhoria, Bug Críticos
  • WIP máximo de 10 cartões.

Coluna 2 - Em análise de Escopo

  • Aqui as demandas estariam sendo preparadas para o seu atendimento, sendo averiguadas os cenários descritos e as possibilidades de ação.
  • WIP máximo de 5 cartões.
  • Em alguns casos, os cartões analisados simples, poderiam já ser atendidos e ter sua solução proposta.

Coluna 3 - Atendimento

  • Aqui os cartões já estão com o cenário todo analisado e sendo tratados para soluciona-los, aqui obrigatoriamente a proxima etapa é a solução proposta.
  • WIP máximo de 3 cartões.

Coluna 4 - Solução proposta

  • Aqui os cartões já aguardam a validação do cliente.
  • WIP máximo de 5 cartões.
  • Em alguns casos, os cartões podem voltar para a fase de atendimento se a solução proposta for negada.

Coluna 5 - Concluído

  • Serão mantidos os cartões até 3 semanas do seu atendimento e depois, serão armazenados fora do quadro principal.
  • Sem limite de WIP pois são trabalhos finalizados.
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Oi, Gabriel! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

Gostei da sua análise, principalmente na forma como você estruturou as colunas e definiu os limites de WIP, isso mostra atenção ao fluxo e à capacidade da equipe. O detalhamento de cada etapa também ficou bem alinhado com os conceitos apresentados na aula.

Continue explorando as possibilidades do Kanban para adaptar conforme o contexto da equipe e do projeto.

💡 Uma dica: experimente revisar periodicamente os limites de WIP com a equipe para entender se precisam ser ajustados. Isso ajuda a manter a fluidez do processo e evitar gargalos.

Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!

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