Olá, Laydiane! Tudo bem?
Agradeço por compartilhar sua dúvida sobre o QFD. Vamos lá!
Quando preenchemos o quadro QFD, é importante selecionar apenas os itens relevantes da tabela de objetivos estratégicos. Nem todos os itens da tabela precisam ser incluídos no QFD, apenas aqueles que têm uma relação direta com o projeto em questão. Por exemplo, se estamos trabalhando em um projeto de produção de biscoitos de chocolate, é natural que os objetivos estratégicos relacionados a biscoitos de chocolate sejam incluídos no QFD.
Quanto à sua segunda dúvida, é possível que haja critérios diferentes para a inclusão de certos itens nos objetivos estratégicos em comparação com a tabela. Isso pode acontecer porque a tabela de objetivos estratégicos pode ser mais abrangente, enquanto o QFD é mais específico para o projeto em questão. É importante analisar o contexto do projeto e considerar quais objetivos estratégicos são mais relevantes para alcançar os resultados desejados.
Em relação ao relatório de diagnóstico, se você está trabalhando com diferentes tipos de biscoitos, como cookies de chocolate e outros, é recomendável replicar o relatório e fazer um para cada indicador. Dessa forma, você poderá analisar e avaliar os resultados de cada tipo de biscoito separadamente.
Se tiver mais alguma pergunta, estou à disposição. Bons estudos!